個人情報保護について

私たちｃａｒｎａ五反田は、『私たちは思いやりのある安全・安心な質の高い医療・看護・介護を実践します』を施設理念に掲げ、利用者様一人一人の気持ちと意思を尊重し地域への責任を果たすことを目標としております。
質の高い医療・看護・介護とよりよいサービスの提供を実現するために、利用者様に関する様々な個人情報（医療・看護・介護情報）が必要となります。利用者様の個人情報の安全な管理を下記の基本方針に基づき職員一人一人に遵守し、実践しております。
当施設は、個人情報保護に関する基本方針を策定し、全ての職員はそれを遵守し、利用者様の個人情報の管理を行っております。
利用者様から取得した個人情報は、原則として利用者様ご本人の介護・健康管理の目的以外には使用いたしません。また、利用者様の介護・健康管理に関係のない第三者への提供はいたしません。ただし、以下の場合において、第三者への提供を行う場合があります。

• 法令の定める第三者への提供の範囲において
• 診療上必要に応じて、他の医師等の意見を必要とする場合
• かかりつけ医（紹介医）と当施設の担当医師との間で、診療情報を共有する場合
• 臨床検査及び保険請求等で個人情報を外部に委託する場合

個人情報の第三者への提供に関しては、内部規定の基準に準じている業者を委託先に選定し、委託業務契約時に個人情報保護に関する取り決めを行っております。
なお、利用者様からの要求に応じて、第三者への提供を停止することがあります。
利用者様の個人情報を適正に取り扱うために、責任者を置き、委員会を設置して職員の個人情報保護に関する認識の向上を目的とした教育を行っております。
利用者様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいを防止し、安全で正確な管理を行うよう努めています。
個人情報保護に関する日本の法令及びその他の規範、内部規定の遵守に努めます。
利用者様ご本人からの要求に応じて、個人情報の停止、開示、訂正、削除等の要求には、個人情報保護窓口を設置し、適切に対応しております。
また、個人情報の取り扱いに関する苦情や上記の基本方針に関するお問い合せも、個人情報保護窓口にて対応しております。手続きに関する方法等は、下記窓口までお問い合せください。